Kundens framgångsberättelse

Så minskade Vertex utbildningstiden med 87% och ökade kunskapsbehållningen med 60%

Med Wranx plattform för mikroinlärning levererade Vertex kritisk produktkunskap till fältteam på bara 2 minuter om dagen, stärkte kunskapsbehållningen och sparade värdefull tid.

Begär en demo Läs mer

87%

Minskning av utbildningstid

60%

Ökning av kunskapsbehållning

2-3 min

Daglig inlärningstid

88%

Användarnöjdhet

Utmaningen

Storskalig utbildning med komplicerat innehåll i förändring

När Vertex utökade stödet för patienter med cystisk fibros behövde de:

Ge teamen för Managed Markets och patientstöd aktuell produktkunskap
Leverera utbildning som fungerade över generationer och olika sätt att lära
Minska tiden för att bygga och rulla ut utbildning
Säkerställa att teamen tryggt kunde förmedla information till patienter och anhöriga

Lösningen

Storskalig utbildning med komplicerat innehåll i förändring

När Vertex utökade stödet för patienter med cystisk fibros behövde de:

Gjorde om komplicerat läkemedelsinnehåll till dagliga övningar på 2–3 minuter
Levererade månatliga moduler i linje med nya produktlanseringar som TRIKAFTA™
Skickade dagliga påminnelser för att bygga konsekventa lärvanor
Använde Wranx interna team för att skapa skräddarsytt utbildningsinnehåll

Mätbara resultat

Wranx hjälpte Vertex att utbilda teamen effektivare utan att göra avkall på djup eller engagemang.

Med traditionell e-utbildning blir man övermättad med information – och då blir den oanvändbar. Wranx gör precis tvärtom. Deltagarna kan enkelt ta till sig kunskap i sin egen takt.

Chris Lorio Chef för kommersiell utbildning och utveckling, Vertex