Kunskapsbehållning

Det mesta ni lärde ut förra månaden
är redan borta.

Det är varken utbildarnas eller medarbetarnas misslyckande. Så fungerar minnet – och det är det enskilt största slöseriet i de flesta L&D-budgetar.

Begär en demo Så fungerar det

En medarbetare genomför en kort daglig övning för kunskapsbehållning i mobilen.

Förstå glömskekurvan

Utan förstärkning förlorar människor en stor del av ny information inom några dagar och det mesta inom en månad. Varje organisation betalar för utbildning två gånger: först för leveransen och sedan genom prestationsgapet som öppnas när kunskapen bleknat.

Lösningen är inte mer innehåll eller längre pass. Den är återkallning – att behöva plocka fram något precis när man håller på att förlora det, vilket flyttar en uppgift från igenkänning till kunskap.

Utmaningen på en verklig arbetsplats

Kunskapsbehållning är svårast precis där den betyder mest: skiftmönster, hög personalomsättning, utspridda arbetsplatser och ingen ledig timme under dagen. Ett verktyg som kräver ett rum och ett tidsblock har redan tappat större delen av personalen.

Två till tre minuter i mobilen är det enda format som överlever detta. Det passar före skiftet, under en lugn stund eller mellan besök – och fungerar för att det är återkommande, inte för att det är långt.

Kunskapsbehållning ni faktiskt kan se

Eftersom varje koncept schemaläggs per deltagare vet plattformen alltid hur väl varje person behärskar varje ämne. Det ger något de flesta L&D-team aldrig haft: en levande karta över organisationens kunskap i stället för en slutföranderapport.

Ni kan se vilka koncept som bleknar i verksamheten, vilka team som behöver stöd och om förra kvartalets program fortfarande håller.

Fördelar

Det här gör verktygen för kunskapsbehållning

Repetitionsintervaller, återkallningsövning och bedömning utifrån svarssäkerhet, inbyggt i en vana människor faktiskt behåller.

Snabbt och engagerande

Två till tre minuter om dagen, i mobilen, i en lucka som redan finns. Ingen tas bort från arbetet för att lära sig.

Långvarig kunskapsbehållning

Repetitionsintervaller tar tillbaka varje koncept när det håller på att blekna, så kunskapen finns kvar månader senare i stället för dagar.

Svarssäkerhet, mätt

Bedömning utifrån svarssäkerhet skiljer den som kan från den som gissade rätt – skillnaden som spelar roll i arbetet.

Tävlingsinslag

Sviter, framsteg och placeringar får människor att återkomma och kan stängas av helt där en resultatlista skulle göra skada.

Alla enheter, alla tider

Fungerar på det människor redan bär med sig, runt skift och tidszoner, med framstegen synkroniserade överallt.

Belägg, inte slutföranden

Rapportering om vad varje person faktiskt kan, koncept för koncept, i stället för vem som klickade sig igenom modulen.

Effekten på organisationen

Vertex minskade utbildningstiden med 87% samtidigt som kunskapsbehållningen ökade med 60%. Det finns ingen motsättning – ett kortare format som upprepas oftare slår ett längre som ges en gång.

Se rapporteringen

Med deras egna ord

Framgångsberättelser med Wranx

Se hur chefer som du använder Wranx för att få utbildningen att ge effekt.

Med traditionell e-utbildning kan man bli övermättad av information och kunskap, och då blir den oanvändbar. Wranx gör precis tvärtom och låter deltagarna ta till sig information enkelt och i sin egen takt.

Chris Lorio Direktör för kommersiell utbildning och utveckling Vertex

Plattformen har haft en direkt inverkan på våra kunder. Den högre utbildningsnivån har gett dem en bättre upplevelse i butiken. Försäljningsökningen är tydlig: kunderna säger att butikspersonalens djupa produktkunskap påverkade deras köpbeslut.

Paige Davis Senior utbildningschef The North Face

Jag har bara hört positiva kommentarer från våra medarbetare om Wranx. Formatet är mycket lättare att få in i vardagen och gör nästan lärandet till ett spel. Innehållet kommer i mindre portioner och är enkelt att återkomma till.

Kim Michaud Process- och projektledare DFIN

Produktutbildning

Vertex