La maggior parte di quello che hai insegnato il mese scorso
è già andato.
Questo non è un fallimento dei tuoi formatori o del tuo personale. È così che funziona la memoria ed è lo spreco più grande nella maggior parte dei budget di formazione e sviluppo.
Comprendere la curva dell'oblio
Senza rinforzo, le persone perdono gran parte delle nuove informazioni in pochi giorni e la maggior parte entro un mese. Ogni organizzazione paga la formazione due volte: la prima volta per fornirla e l'altra volta per colmare il divario prestazionale che si crea una volta che questo si è attenuato.
La soluzione non sono più contenuti o sessioni più lunghe. È il recupero: la richiesta di ricordare qualcosa nel momento in cui stai per perderla, che è ciò che sposta un fatto dal riconoscimento alla conoscenza.
La sfida in un luogo di lavoro reale
La fidelizzazione è più difficile esattamente dove conta di più: schemi di turni, turnover elevato, sedi disperse e nessuna ora della giornata che qualcuno possa risparmiare. Qualsiasi strumento che abbia bisogno di uno spazio e di un periodo di tempo ha già perso la maggior parte della forza lavoro.
Due o tre minuti su un telefono sono l'unico formato che sopravvive. Si adatta prima di un turno, durante un periodo di tranquillità o tra un appuntamento e l'altro e funziona perché è frequente, non perché è lunga.
Una memorizzazione che puoi misurare davvero
Poiché ogni concetto è programmato per partecipante, la piattaforma sa sempre quanto è sicura ogni persona su ciascun argomento. Ciò produce qualcosa che la maggior parte dei team L&D non ha mai avuto: una mappa in tempo reale della conoscenza organizzativa piuttosto che un rapporto di completamento.
Puoi vedere quali concetti stanno scomparendo in azienda, quali team hanno bisogno di supporto e se il programma dell'ultimo trimestre è ancora valido.
Cosa fanno gli strumenti per la memorizzazione
Ripetizione distanziata, pratica di richiamo e valutazione basata sulla sicurezza della risposta, integrate in un'abitudine che le persone mantengono davvero.
Veloce e coinvolgente
Due o tre minuti al giorno, al telefono, in un vuoto che già esiste. Nessuno viene tolto dalla sala per imparare.
Memorizzazione a lungo termine
La ripetizione distanziata riporta alla mente ogni concetto mentre sta per svanire, quindi la conoscenza è ancora lì mesi dopo anziché giorni.
Sicurezza, misurata
La valutazione basata sulla sicurezza della risposta separa qualcuno che lo sa da qualcuno che ha indovinato: la differenza che conta sul lavoro.
Elementi competitivi
Le serie consecutive, i progressi e le classifiche fanno sì che le persone tornino e possono essere disattivate del tutto laddove una classifica sarebbe dannosa.
Qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento
Funziona su tutto ciò che le persone già portano con sé, indipendentemente dai turni e dai fusi orari, con i progressi sincronizzati su tutto.
Dimostrazioni, non completamenti
Riportare ciò che ogni persona sa effettivamente, concetto per concetto, piuttosto che chi ha cliccato sul modulo.
L'impatto organizzativo
Vertex ha ridotto i tempi di formazione dell'87% mentre la memorizzazione delle conoscenze è aumentata del 60%. I due risultati non sono in contrasto: un formato più breve e ripetuto più spesso è più efficace di uno lungo erogato una sola volta.
Storie di successo di Wranx
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Con l’e-learning tradizionale si viene sommersi dalle informazioni, che finiscono per diventare inutili. Wranx fa l’esatto contrario: permette ai partecipanti di assimilare le conoscenze con facilità e secondo i propri ritmi.
Questa piattaforma ha avuto un impatto diretto sui nostri clienti, poiché un livello di formazione più elevato ha assicurato loro un'esperienza piacevole in negozio. L’aumento delle vendite è evidente, poiché i clienti hanno affermato di essere stati influenzati dalla conoscenza avanzata del prodotto del nostro collega del negozio!
Ho sentito solo feedback positivi dai nostri dipendenti sull'utilizzo di Wranx. È un formato molto più fattibile per loro e rende quasi l’apprendimento un gioco. È più piccolo e fattibile su base ripetuta.
Vertice
Come Vertex ha ridotto i tempi di formazione dell'87% e aumentato la memorizzazione delle conoscenze del 60%
Tata Acciaio
Come Tata Steel ha utilizzato Wranx per promuovere l'acquisizione di conoscenze e vincere un premio di settore
The North Face EMEA
Come The North Face EMEA ha incrementato le vendite con un incremento della conoscenza del 73%.
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La stessa tecnologia, applicata a un problema diverso.
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