Vai al contenuto
Wranx
Formazione sui prodotti e sulle vendite

La tua squadra può superare il modulo
e continuano ad armeggiare sul campo.

Conoscere un prodotto e saperlo vendere sono competenze diverse. Alleniamo la prima e mettiamo alla prova la seconda con la stessa tecnologia.

Un venditore che sorride mentre lavora al computer portatile.

Rendere il personale veri esperti di prodotto

Chi conosce davvero un prodotto trasmette sicurezza quando ne parla. Gestisce le obiezioni senza ricorrere a un copione e diventa il punto di riferimento di cui il cliente si fida: ciò che orienta davvero una decisione.

Dipende dal fatto che i dettagli siano ancora presenti settimane dopo la riunione di lancio. La ripetizione distanziata riporta ogni specifica mentre sta per svanire, quindi l'intervallo è noto a novembre così come lo era a settembre.

Prova la conversazione, non solo i fatti

Leggere un'obiezione non è la stessa cosa che gestirla ad alta voce. Coach vocale interpreta il cliente che vuole sapere perché un prodotto costa tre volte l'altro e assegna un punteggio alla risposta turno dopo turno rispetto alle abilità nominate.

Poiché si basa sullo stesso modello di ripetizione spaziata degli esercizi, mette in pratica esattamente ciò che quell'individuo continua a sbagliare, quindi il tempo delle prove va dove è necessario piuttosto che dove è comodo.

Premiare e incentivare un team competitivo

I team commerciali sono naturalmente competitivi e le classifiche valorizzano questa motivazione. I punti derivano dalle risposte corrette, dal grado di sicurezza dichiarato e dalla partecipazione quotidiana, così la classifica premia la padronanza reale anziché il tempo trascorso nell'app.

Scegli quanto visibile è tutto ciò. Le classifiche possono restare a livello di squadra, estendersi a tutta la compagnia o essere completamente disattivate e puoi associare i tuoi premi alle serie consecutive e ai punteggi più alti.

Vantaggi

Perché fare formazione sui prodotti con Wranx

I team di vendita devono tenere il passo con una gamma in movimento ed essere esperti totali agli occhi del cliente. Questo è il formato che si adatta alla vendita.

Veloce e coinvolgente

Due o tre minuti al giorno, al telefono, in un vuoto che già esiste. Nessuno viene tolto dalla sala per imparare.

Memorizzazione a lungo termine

La ripetizione distanziata riporta alla mente ogni concetto mentre sta per svanire, quindi la conoscenza è ancora lì mesi dopo anziché giorni.

Sicurezza, misurata

La valutazione basata sulla sicurezza della risposta separa qualcuno che lo sa da qualcuno che ha indovinato: la differenza che conta sul lavoro.

Elementi competitivi

Le serie consecutive, i progressi e le classifiche fanno sì che le persone tornino e possono essere disattivate del tutto laddove una classifica sarebbe dannosa.

Qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento

Funziona su tutto ciò che le persone già portano con sé, indipendentemente dai turni e dai fusi orari, con i progressi sincronizzati su tutto.

Dimostrazioni, non completamenti

Riportare ciò che ogni persona sa effettivamente, concetto per concetto, piuttosto che chi ha cliccato sul modulo.

Ridurre i tempi di formazione e le spese generali

Il tempo è denaro. Invece di tenere una squadra fuori dal campo per una giornata di formazione, imparano in movimento: ecco come PSA Peugeot Citroën ha sottratto 2,5 milioni di sterline ai costi di formazione mentre la conoscenza è aumentata del 91%.

Nelle loro parole

Storie di successo di Wranx

Scopri come responsabili come te usano Wranx per rendere efficace la formazione.

Con l’e-learning tradizionale si viene sommersi dalle informazioni, che finiscono per diventare inutili. Wranx fa l’esatto contrario: permette ai partecipanti di assimilare le conoscenze con facilità e secondo i propri ritmi.
Chris Lorio Direttore della Formazione e Sviluppo Commerciale Vertice
Questa piattaforma ha avuto un impatto diretto sui nostri clienti, poiché un livello di formazione più elevato ha assicurato loro un'esperienza piacevole in negozio. L’aumento delle vendite è evidente, poiché i clienti hanno affermato di essere stati influenzati dalla conoscenza avanzata del prodotto del nostro collega del negozio!
Paige Davis Responsabile della formazione senior La parete nord
Ho sentito solo feedback positivi dai nostri dipendenti sull'utilizzo di Wranx. È un formato molto più fattibile per loro e rende quasi l’apprendimento un gioco. È più piccolo e fattibile su base ripetuta.
Kim Michaud Responsabile di processo e progetto DFIN
Contenuti correlati

Altro in Per necessità

La stessa tecnologia, applicata a un problema diverso.

Aumenta ciò che sanno e le vendite seguono

Mostraci la tua guida alla gamma e ti mostreremo gli esercizi e il gioco di ruolo che ne trarremo.