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Wranx
Storia di successo del cliente

Come Tata Steel ha utilizzato Wranx per promuovere l'acquisizione di conoscenze e vincere un premio di settore

Sfruttando la piattaforma di ripetizione spaziata di Wranx, Tata Steel ha migliorato significativamente la conoscenza del prodotto tra i team, ottenendo il premio Excellence in Education and Training agli Steelie Awards.

97%

I partecipanti hanno migliorato la conoscenza

92%

Precisione post-allenamento

15%

Miglioramento generale della conoscenza

100%

Miglioramento del modulo in acciaio laminato a freddo

La sfida

Colmare le lacune di conoscenza tra i dipartimenti

Tata Steel Europe aveva bisogno di:

  • Migliora la conoscenza del prodotto tra 150 dipendenti nella gestione del prodotto, nella gestione degli account e nel servizio clienti
  • Affrontare le lacune di conoscenza in aree altamente tecniche come l'acciaio laminato a caldo e a freddo
  • Implementa una soluzione di formazione flessibile, scalabile e moderna
  • Promuovi la fidelizzazione e le prestazioni dei team in modo economicamente vantaggioso
La soluzione

Colmare le lacune di conoscenza tra i dipartimenti

Tata Steel Europe aveva bisogno di:

  • Fornisci nove moduli personalizzati utilizzando la ripetizione distanziata per la memoria a lungo termine
  • Fornire sessioni di formazione giornaliere di 2-3 minuti tramite desktop e dispositivo mobile
  • Integra l'apprendimento nelle routine dei dipendenti, supportato da una libreria di risorse self-service
  • Tieni traccia dei miglioramenti tramite valutazioni pre e post
Risultati misurabili

I risultati della formazione sono stati importanti e riconosciuti a livello globale.

Wranx è un nuovo concetto di apprendimento sul posto di lavoro ed è particolarmente rilevante per la necessità di incorporare la conoscenza in un modo nuovo, divertente ed economico. Wranx ha un'ottima piattaforma, ma nello specifico, un ottimo team che è fin troppo disposto ad aiutarti a costruire la soluzione di apprendimento di cui hai bisogno.
Andrea Barker Capo dell'Accademia, Tata Steel

Risultati chiave

Conoscenza migliorata del 97% sull'acciaio laminato a caldo

Con un guadagno medio di 7,5 risposte corrette

Migliorato al 100% nell'acciaio laminato a freddo

I punteggi post-valutazione sono balzati all’88%

Aumento complessivo della conoscenza del 15%.

I partecipanti conservavano costantemente informazioni complesse sui prodotti

9 moduli personalizzati

Costruito attorno alle aree tecniche dove le lacune erano più ampie

Strategia pluripremiata

Riconosciuto con lo Steelie Award per l'eccellenza nella formazione

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