Kundenerfolgsgeschichte

Wie Vertex die Schulungszeit um 87 % verkürzte und die Wissensspeicherung um 60 % steigerte

Mit der Microlearning-Plattform von Wranx vermittelte Vertex seinen Außendienstteams in nur zwei Minuten täglich entscheidendes Produktwissen, verbesserte die Wissensspeicherung und sparte wertvolle Zeit.

Demo anfragen Mehr erfahren

87%

Weniger Schulungszeit

60%

Höhere Wissensspeicherung

2-3 min

Tägliche Lernzeit

88%

Nutzerzufriedenheit

Die Herausforderung

Schulung in großem Maßstab mit komplexen, laufend veränderten Inhalten

Als Vertex seine Unterstützung für Menschen mit Mukoviszidose ausweitete, musste das Unternehmen:

die Teams für Managed Markets und Case Management mit aktuellem Produktwissen ausstatten
Schulungen anbieten, die generationsübergreifend und für unterschiedliche Lernstile funktionierten
den Zeitaufwand für Erstellung und Einführung von Schulungen reduzieren
sicherstellen, dass die Teams Informationen souverän an Patienten und Betreuungspersonen weitergeben konnten

Die Lösung

Schulung in großem Maßstab mit komplexen, laufend veränderten Inhalten

Als Vertex seine Unterstützung für Menschen mit Mukoviszidose ausweitete, musste das Unternehmen:

wandelte Vertex komplexe pharmazeutische Inhalte in tägliche Übungen von zwei bis drei Minuten um
stellte das Unternehmen monatliche Module passend zu neuen Produkteinführungen wie TRIKAFTA™ bereit
versandte es tägliche Erinnerungen, um beständige Lerngewohnheiten aufzubauen
nutzte es das interne Team von Wranx zur Erstellung maßgeschneiderter Schulungsinhalte

Messbare Ergebnisse

Wranx half Vertex, Teams effizienter zu schulen, ohne Abstriche bei Tiefe oder Beteiligung zu machen.

Beim herkömmlichen E-Learning wird man mit Informationen überhäuft – und diese werden dadurch nutzlos. Wranx macht genau das Gegenteil. Die Lernenden können Wissen leicht und in ihrem eigenen Tempo aufnehmen.

Chris Lorio Leitung Vertriebsschulung und -entwicklung, Vertex