Réussite client

Comment Vertex a réduit le temps de formation de 87 % et augmenté la mémorisation de 60 %

Avec la plateforme de microformation Wranx, Vertex a transmis des connaissances essentielles sur ses produits aux équipes terrain en seulement 2 minutes par jour, améliorant la mémorisation et économisant un temps précieux.

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87%

Réduction du temps de formation

60%

Hausse de la mémorisation

2-3 min

Temps de formation quotidien

88%

Satisfaction des utilisateurs

Le défi

Former à grande échelle sur des contenus complexes et évolutifs

Alors que Vertex renforçait son accompagnement des patients atteints de mucoviscidose, l’entreprise devait :

Fournir aux équipes Managed Markets et aux gestionnaires de cas des connaissances à jour sur les produits
Proposer une formation adaptée aux différentes générations et façons d’apprendre
Réduire le temps consacré à la création et au déploiement des formations
Permettre aux équipes de transmettre les informations aux patients et aux aidants avec assurance

La solution

Former à grande échelle sur des contenus complexes et évolutifs

Alors que Vertex renforçait son accompagnement des patients atteints de mucoviscidose, l’entreprise devait :

Transformé des contenus pharmaceutiques complexes en exercices quotidiens de 2 à 3 minutes
Proposé chaque mois des modules correspondant aux lancements de nouveaux produits tels que TRIKAFTA™
Envoyé des rappels quotidiens pour installer des habitudes de formation régulières
Fait appel à l’équipe interne de Wranx pour créer des contenus de formation sur mesure

Résultats mesurables

Wranx a aidé Vertex à former ses équipes plus efficacement, sans sacrifier la profondeur ni la mobilisation.

Avec la formation en ligne traditionnelle, on est saturé d’informations, qui finissent par ne plus servir à rien. Wranx fait exactement l’inverse : les apprenants assimilent facilement les connaissances et à leur propre rythme.

Chris Lorio Directeur de la formation et du développement commercial, Vertex