Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Wranx ist ein Microlearning-Unternehmen in Liverpool, Vereinigtes Königreich. Für Plattformdaten von Lernenden sind wir Auftragsverarbeiter des verantwortlichen Arbeitgebers. Für Website und eigenes Marketing sind wir Verantwortlicher.

Was wir erheben

Von Plattformlernenden:

• Vom Arbeitgeber bereitgestellte Kontodaten – Name, geschäftliche E-Mail, Team, Funktion und Standort
• Lernaktivität – Antworten, Sicherheitseinschätzungen, Serien, Modulfortschritt und Ergebnisse
• Technische Daten – Gerät, Browser, IP-Adresse und Zeitstempel für Sicherheit und Support

Von Websitebesuchern:

• Kontaktformular – Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen und Nachricht
• Demo-Anfrage – Name, geschäftliche E-Mail, freiwillige Telefonnummer, Unternehmen und Teamgröße
• Übungsanmeldung – Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen und gewählte Übung oder beschriebenes Thema
• Newsletter – die im Footer eingegebene E-Mail-Adresse
• Aggregierte Analysen zu gelesenen Seiten und Lesedauer

Kontakt- und Demo-Anfragen gehen an unser Anfragesystem, damit jemand antworten kann. Absendeseite und IP-Adresse werden ebenfalls erfasst, um automatisierte Massen-E-Mails über die Formulare zu verhindern.

Warum wir die Daten verarbeiten

Lernaktivitäten dienen dem vom Arbeitgeber gekauften Dienst: Fragen planen, Wissenszuwachs messen und Schulungsverantwortlichen Fortschritt melden.

Website-Daten verarbeiten wir aufgrund berechtigter Interessen, um Nützliches zu erkennen und auf Kontaktwünsche zu antworten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und trainieren mit Antworten von Lernenden keine Modelle für andere Kunden.

Wer Lernendendaten sieht

Führungskräfte und Administratoren des Arbeitgebers sehen die Leistung ihrer Teams. Wranx-Mitarbeitende greifen nur für Support darauf zu; Zugriffe werden protokolliert.

Wenige Unterauftragsverarbeiter unterstützen Hosting, E-Mail-Versand und Fehlerüberwachung. Eine aktuelle Liste ist auf Anfrage erhältlich.

Wo Daten gespeichert werden

Plattformdaten werden im Vereinigten Königreich und Europäischen Wirtschaftsraum gehostet. Nötige Übermittlungen darüber hinaus sind durch UK International Data Transfer Agreements oder gleichwertige Garantien geschützt.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Lernendendaten bleiben während des Arbeitgeberabonnements und danach neunzig Tage für Exporte erhalten. Website-Anfragen werden vierundzwanzig Monate aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie dürfen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch zur Verarbeitung verlangen und Daten in übertragbarem Format erhalten.

Lernende wenden sich meist am schnellsten an den kontoführenden Arbeitgeber, können aber auch direkt unsere Hilfe erhalten. Beschwerden beim Information Commissioner’s Office sind jederzeit möglich.

Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie richten Sie an unser Kontaktformular, oder per Post an Wranx Limited, 3rd Floor Castle Chambers, 43 Castle Street, Liverpool, L2 9SH, Vereinigtes Königreich.

Wranx Limited ist in England und Wales unter der Firmennummer 09164758 eingetragen.

Datenschutzanfrage stellen

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern, sie berichtigen oder löschen lassen oder ihrer Verwendung widersprechen möchten, schreiben Sie uns an eine der oben genannten Adressen und teilen Sie uns mit, was wir tun sollen. Kennzeichnen Sie die Nachricht für die Datenschutzleitung, damit sie die richtige Stelle erreicht.

Wir antworten innerhalb eines Monats. Befinden sich Ihre Daten in der Lernplattform statt auf dieser Website, kontrolliert Ihr Arbeitgeber dieses Konto und wir müssen die Anfrage möglicherweise weiterleiten. In diesem Fall informieren wir Sie. Wir können ausreichende Angaben zur Prüfung Ihrer Identität verlangen. Das ist eine Schutzmaßnahme, kein Hindernis: Wir geben Ihre Daten nicht an andere Personen heraus.

Dafür fallen keine Kosten an, und Sie müssen sich nicht zuerst an uns wenden. Wenn Sie sich lieber bei der Aufsichtsbehörde beschweren möchten, nimmt das Information Commissioner’s Office Beschwerden unter ico.org.uk oder 0303 123 1113 entgegen.