Formación en cumplimiento que todo el mundo aprueba
y nadie recuerda.
El módulo anual genera un registro auditable de finalizaciones. Eso no equivale a saber que tu equipo es competente hoy, y solo una de esas cosas resiste las preguntas de un regulador.
Asistencia no equivale a competencia
Un curso, una nota de aprobado y después once meses sin medir nada. Todo lo que se deteriora durante ese periodo lo hace de forma invisible, aunque el registro siga indicando que todos recibieron formación.
Convertir el cumplimiento en un hábito diario cambia lo que puedes afirmar. En lugar de un certificado del marzo anterior, tienes un registro vivo de lo que sabe cada persona, actualizado cada vez que responde.
Normas diferentes para entornos diferentes
El cumplimiento nunca es genérico. Una entidad financiera necesita que su personal domine las obligaciones de conocimiento del cliente; un centro sanitario, el control de infecciones y materiales peligrosos; y un fabricante, las normas que rigen sus procesos.
Creamos módulos a medida a partir de tus políticas para que el personal practique las normas que realmente le afectan, no un curso generalista lleno de matices.
Cuando cambian las directrices, el cambio cala
Una política actualizada suele llegar por correo con un acuse de lectura, que mide si alguien la abrió, no si la comprendió.
En Wranx, la nueva posición entra en rotación y sigue volviendo hasta consolidarse. Puedes ver cuándo se ha puesto al día toda la organización, por equipo y concepto.
Por qué formar en cumplimiento con Wranx
Haz que la parte obligatoria sea la sencilla. Lecciones en pequeñas dosis de dos minutos al día e informes que muestran exactamente quién domina cada cuestión.
Rápido y atractivo
Dos o tres minutos al día en el móvil, aprovechando una pausa que ya existe. Nadie tiene que abandonar su puesto para aprender.
Retención a largo plazo
La repetición espaciada recupera cada concepto cuando está a punto de olvidarse para que el conocimiento perdure meses, no días.
Seguridad medida
La evaluación basada en la seguridad distingue a quien lo sabe de quien acertó por casualidad: la diferencia que importa en el trabajo.
Elementos competitivos
Las rachas, el progreso y las clasificaciones animan a volver, y pueden desactivarse por completo si una liga pudiera resultar perjudicial.
Cualquier dispositivo y momento
Funciona en los dispositivos que ya utiliza el personal, entre turnos y zonas horarias, con el progreso sincronizado en todos ellos.
Pruebas, no finalizaciones
Informes sobre lo que sabe realmente cada persona, concepto por concepto, en lugar de quién recorrió el módulo haciendo clic.
Controla quién domina cada norma
Los informes del panel muestran quién domina una norma, quién empieza a olvidarla y quién necesita ayuda, por persona y concepto, con la fecha de su última demostración.
Historias de éxito con Wranx
Descubre cómo responsables como tú utilizan Wranx para que la formación cale.
Con el e-learning tradicional puedes acabar saturado de información y conocimientos, hasta el punto de que dejan de ser útiles. Wranx hace justo lo contrario y permite a los participantes asimilar la información fácilmente y a su propio ritmo.
Esta plataforma ha tenido un efecto directo en nuestros clientes: el mayor nivel de formación ha contribuido a que disfruten de su experiencia en la tienda. El aumento de las ventas es evidente, ya que los clientes afirmaron que el conocimiento avanzado de los productos por parte del personal influyó en su decisión.
Los comentarios de nuestros empleados sobre Wranx han sido siempre positivos. Es un formato mucho más asequible para ellos y casi convierte el aprendizaje en un juego. Se presenta en dosis más pequeñas y resulta fácil repetirlo.
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