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Wranx
Servicios financieros

El asesoramiento solo es tan bueno como
lo que aún recuerda quien asesora.

Los registros de certificación demuestran que alguien recibió formación, pero no que el conocimiento haya sobrevivido todo el año. Wranx mide continuamente lo que las personas saben realmente y te muestra la diferencia.

El problema

Asistencia no equivale a competencia

La mayoría de la formación regulada genera un registro auditable de finalizaciones. Eso no demuestra que el personal sea competente hoy.

El módulo anual y el largo silencio

Un curso, una nota de aprobado y después once meses sin medir nada. Todo lo que se deteriora durante ese periodo lo hace de forma invisible.

Una nota de aprobado oculta las suposiciones

Al obtener un 80% en un módulo de opción múltiple, nadie sabe qué quinta parte se acertó por casualidad. En el asesoramiento regulado, quien se equivoca con seguridad es quien genera el expediente que tendrás que revisar después.

Las políticas y los productos siguen cambiando

Cambian las normas y los productos, y se actualizan las directrices. Cada cambio debe llegar a todo el mundo y perdurar, no limitarse a un correo marcado como leído.

Cómo lo resolvemos

Wranx en Servicios financieros

El mismo motor que utilizan todos los sectores, enfocado en los retos concretos de este.

Evaluación basada en la seguridad

Los participantes indican su grado de seguridad al responder. Obtienes cuatro estados en lugar de dos: lo sabe, cree que lo sabe, sabe que no lo sabe y se equivoca con seguridad. Sobre este último conviene actuar primero.

Un registro continuo, no anual

Por persona y concepto, actualizado mientras aprende. Pruebas de competencia disponibles en cualquier momento del año en lugar de un certificado del marzo anterior.

Cambios que realmente calan

Cuando se actualizan las directrices, la nueva posición entra en rotación y vuelve hasta consolidarse, en lugar de quedarse en una bandeja de entrada detrás de un acuse de lectura.

Que lo expliquen con sus propias palabras

El nivel Explicar evalúa el razonamiento en lugar de palabras clave, lo que permite distinguir a quien comprende la idoneidad de quien ha memorizado las frases que la rodean.

Privado de forma predeterminada

Sin visibilidad entre compañeros, clasificaciones ni lectura de datos sociales salvo que lo actives. La opción adecuada para un entorno regulado.

Dos minutos, no un día de estudio

La breve práctica diaria de recuperación encaja alrededor del trabajo con clientes para que la competencia continua no reste horas facturables.

Adaptado a tu entorno

Sobrio por diseño

No todos los sectores quieren un circuito. En servicios financieros suele funcionar mejor un itinerario sencillo: tus colores, tu lenguaje y tus hitos, sin ruido. El motor subyacente es idéntico; la presentación se adapta al entorno donde funciona.

Resultados

El mismo hábito, medido de la misma forma

Todavía no hemos publicado un caso de este sector. Aquí puedes ver quién más utiliza Wranx y qué resultados obtuvo.

La elección de equipos de

  • The North Face
  • L’Oréal
  • DFIN
  • Vertex
  • Vrbo
  • Peugeot
  • Tata Steel
  • IGT
  • St James’s Place
  • British Gypsum
  • Jordan’s Furniture

Demuestra lo que sabe tu equipo

Te mostraremos la diferencia entre un informe de finalización y un registro de competencia.