Former des équipes à distance dans un secteur en évolution rapide
Matrix, marque de soins capillaires professionnels de la Division des Produits Professionnels de L’Oréal, devait :
- Former des équipes dispersées travaillant selon un modèle de vente directe par distributeur
- Actualiser en continu les connaissances sur un catalogue de produits qui évolue rapidement
- Compléter la formation en présentiel des professionnels de salon
- Garantir un discours cohérent et renforcer l’assurance des apprenants